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Retours & remboursements

ECHANGE/RETOUR PRODUIT : DROIT DE RETRACTATION

L’acheteur dispose d’un droit de rétractation pour les raisons suivantes :
• Non-satisfaction du Produit pour quelque raison que ce soit ;
• Non-conformité du Produit.
Vous avez 5 jours pour changer d’avis et nous retourner l’article dans son état initial. Les produits doivent être retournés intacts et dans leur emballage d’origine.
Pour nous retourner votre commande par voie postale, c’est simple :

Pour la France : 
1) connectez-vous à votre compte BSL .
2) Dans la rubrique « Mes Retours », sélectionnez la commande et les articles concernés par
votre retour et indiquez le motif du renvoi.
3) Une fois la demande envoyée, retournez dans la rubrique « Mes retours », de votre
compte puis cliquez sur « VOIR RETOUR » du retour concerné.
4) Imprimez le bon de retour et glissez le dans votre colis avant de l’envoyer.
Le bon de retour et les articles doivent être renvoyés à l’adresse suivante :
– BSL – Service Retour

544 rue de la Béalière
38113 Veurey-voroize

Pour la Tunisie : 

Il suffit de nous contacter via contact@bsl-official.fr

frais de retour/échange : 10 TND

– BSL – Service Retour

76 avenue 14 janvier

7080 Menzel jemil

SI LA COMMANDE EST ÉFFECTUÉE DURANT LA PERIODE DES SOLDES  OU AVEC UN BON DE RÉDUCTION, L’ARTICLE RETOURNÉ FERA L’OBJET D’UN AVOIR, AUCUN REMBOURSEMENT NE SERA EFFECTUÉ DURANT CETTE PERIODE OU SOUS CES CONDITIONS D’ACHAT.

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EUR Euro
TND Dinar tunisien